РЕШЕНИЯ
Започваме с телефонен AI асистент, съобразен с бизнеса ти. Целта е да поеме повтарящите се разговори и да намали времето за рутинна комуникация.
КАКВО МОЖЕ ДА ПОЕМЕ ULOVI
Когато работиш с клиент или си на обект, разговорът може да бъде поет от асистента. Така рутинните запитвания не изискват всеки път да прекъсваш работата си.
Работно време, предлагани услуги, район на обслужване — въпросите се повтарят. Настройваме асистента с информацията за твоя бизнес, за да не обясняваш едно и също по телефона.
Асистентът събира основните подробности за запитването и ги предава по договорения канал. Така екипът може да продължи с обслужването, без клиентът да обяснява всичко отначало.
Асистентът може да уточни от каква услуга се нуждае клиентът и кога би искал да запази час. Ако е свързан със системата за резервации на бизнеса, той може и да потвърждава часове.
Това са възможности, които разработваме. Конкретният обхват зависи от настройките и свързването със системите на бизнеса. Записване на часове се предлага само при отделно изградена и тествана интеграция.
Подготвяме информацията, настройваме отговорите и тестваме типичните разговори. След това помагаме с корекциите и техническата поддръжка в договорения обхват.
ПЛАНИРАНА ВЪЗМОЖНОСТ
Планираме месечен отчет за обажданията и запитванията, поети от асистента. Целта е да виждаш какво е свършено, без да събираш сам информацията.
Всички числа са измислени за тази демонстрация.
„Какво е работното ви време?“
„Предлагате ли тази услуга в моя район?“
Това е визуален пример, а не действаща отчетна услуга. Показателите и сравненията ще зависят от наличните данни. Реални потвърдени резервации могат да се отчитат само при интеграция, която ги проверява.
С ПОГЛЕД НАПРЕД
ULOVI е бранд за AI автоматизация. Телефонният асистент е първата ни посока, а по-нататък можем да развиваме и други процеси за по-малко ръчна работа.
Бъдещи направления · проучват се според нуждите на бизнеса
ДА ВИДИМ КАК МОЖЕМ ДА ПОМОГНЕМ
Разкажи ни кои обаждания и задачи ти отнемат най-много време. Ще обсъдим подходящите възможности и бъдещ пилот.
В разработка · Възможност за бъдещ пилотНяколко подробности, за да започнем разговора.